Contato
Há uma pessoa lendo a caixa de entrada do CópiaPronto, e correções de atribuição furam a fila.
O e-mail
O canal de contato do CópiaPronto é o e-mail alexandre.izefler@gmail.com, lido por Alexandre Izefler, editor responsável pelo site. É um endereço pessoal, sem atendimento automático no meio. Não há formulário, chat nem telefone: um e-mail que funciona parece mais honesto do que três canais que ninguém responde.
Para agilizar, escreva um assunto claro. Quando o pedido for sobre uma página específica, inclua o endereço dela.
Correções de atribuição têm prioridade
Encontrou uma frase creditada ao autor errado, uma obra citada incorretamente ou um dado equivocado em um artigo? Esse e-mail vai para o topo da pilha. É o tipo de mensagem que mais interessa receber aqui.
Ajuda muito se você indicar a página, a frase, qual é o erro e, se tiver, a fonte que sustenta a correção: a edição, o livro, a referência conferível. Fonte não é obrigatória, porque a verificação acontece de qualquer jeito. Mas com ela a correção sai muito mais rápido. O que vem depois está descrito na Política Editorial: verificação, correção quando o erro se confirma e sinalização da mudança quando ela é relevante.
Sugestões de frases e temas
Se você tem uma frase que merece estar aqui, ou sentiu falta de um tema que ninguém cobre bem, escreva. Ao sugerir uma citação, diga se sabe quem é o autor e de onde ela vem; até uma pista parcial poupa horas de verificação. Sugestões de tema são especialmente bem-vindas quando vêm com a situação real por trás. "Precisei escrever X e não achei nada bom" é o melhor briefing que existe.
Todas as sugestões são lidas. Nem todas conseguem resposta individual, e nenhuma tem publicação garantida.
Imprensa, parcerias e publicidade
Para pedidos de imprensa, entrevistas ou uso de conteúdo do site em reportagens, escreva com o prazo do seu fechamento no assunto. Vou tentar respeitá-lo.
Sobre publicidade: o site é monetizado por Google AdSense. Propostas comerciais podem ser enviadas ao mesmo endereço, com uma regra registrada desde já, e ela não é negociável. Publicidade não influencia conteúdo editorial. Aqui não se vende menção, não se publica texto pago disfarçado de conteúdo e não se altera avaliação a pedido de anunciante.
Privacidade e LGPD
Para exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), entre eles confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, escreva para alexandre.izefler@gmail.com com o assunto "LGPD". O controlador dos dados é Alexandre Izefler. Os detalhes de como os dados são tratados estão na Política de Privacidade.
Pedidos relacionados à LGPD são respondidos nos prazos previstos na lei.
Prazo de resposta
Este é um projeto pequeno, então melhor ser realista. A maioria das mensagens é respondida em até cinco dias úteis. Correções de atribuição costumam sair antes, porque são prioridade. Pedidos de LGPD seguem os prazos legais. Em períodos de férias ou de volume alto, pode demorar um pouco mais, e nesse caso você é avisado.
O que não acontece é a mensagem ser ignorada. Se você escreveu sobre um erro no site e não teve retorno em uma semana, escreva de novo: o e-mail se perdeu.